北京航空公司乘务员面试技巧有哪些？

北京航空公司乘务员面试技巧有哪些？衣食住行是老百姓生活的必需。随着国家综合实力的提升，百姓生活水平的提高，相当一部分人出行选择飞机，由于享受到了航空的安全与舒适，感受到了航空乘务员的热情与友好，老百姓对航空乘务员有着较高的认可度。北京第二外国语学院航空乘务专业培养一系列综合性很强的人才，最终目的就是为航空系统和服务做出贡献。接下来北京第二外国语学院就为大家传授一些北京航空公司乘务员面试技巧。

一、北京第二外国语学院介绍

北京第二外国语学院是在敬爱的周恩来总理的亲切关怀下于1964年创立的，是教育部特批的具有和“211”大学同等招生资格的大学，与北外、上外等八所大学并称“八大外院”，是我国仅有的五所重点外语类大学之一，在国内外享有广泛影响力。学校位于北京市朝阳区，位于国贸中央商务区(CBD)，地理位置优越，交通便利，校园环境优美。

二、北京第二外国语学院国际教育学院航空项目办学背景

北京第二外国语学院国际教育学院航空项目是北京第二外国语学院根据国家教育方针政策及民航岗位紧缺的调查结果，开办国际航空服务与管理。我国早在“十一五”规划期间就提出了2005年至2020年民航业将会新增岗位50万—70万个，同时将新增大型飞机500架，新增支线飞机600架，从而使囯内大型民航飞机数量超过4000架。同时，2011年召开的世界通用航空大会又加速推进了我国通用航空领域的发展，对此，我国航空专业人才将会出现更大的缺口，尤其是拥有国际民航组织IATA证书，又精通外语的国际型航空专业人才。

三、北京第二外国语学院航空乘务员面试技巧

1、保持冷静

这是最重要的。在到达面试地点时，千万不要表现地太紧张。先调整一下自己的情绪，然后用冷静的语气回答提问。

2、保持自信

自信应该贯穿面试的全场。

3、说话谨慎

也许你的很多资料已经写在简历上了，但是面试官还是会问你很多问题。这个时候，你应该分清禁，你面对的是面试官，而不是朋友。不管是说话的语气，还是礼貌用语，都应该把握分寸。

4、解决争端

可能会出现的问题是，你很不幸的遇到了一个刁难你的面试官。当你面对一位有敌意的面试官时，最好的方法就是停下来，问问他/她是不是你在面试中说了什么让他生气的话冒犯到他了?很多时候，人们并没有认识到自己正在说的话(做的事情)会让人不愉快。当他们意识到以后，就会马上不着痕迹的调整过来。

5、保持微笑

如果面试官态度很恶劣，他可能已经中意了其他好的候选人了。你此时的唯一目标就是进入下一个步骤。找出下一步需要做什么，并努力去达到这一目标。

6、优雅地离开

不管结局如何，都请你优雅礼貌地离开。面试没有成功的话，不代表你是失败者，你还有更好的机会在笔待着你。如果面试成功了，那么很好，你应该向梦想逼近了一步。礼貌优雅地离开，除了给人留下个好印象外，也是一种很高尚的人格魅力。

航空服务业需要的是具有较高职业素质的技能型人才，北京第二外国语学院在构建人才培养体系时，结合学习过程和工作情境，充分利用校内外实训使学生身份和职业身份相融合，让学生今后能够尽快适应工作岗位，欢迎大家报考北京第二外国语学院，如果想要了解更多有关航空乘务的报考信息欢迎拨打下方咨询热线。

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